Все материалы

Упражнения, направленные на ведение переговоров. «Туманная пелена»

Упражнение учит участников не вступать в конфликтные ситуации во время переговоров. Предназначено для группы от 6 человек. Отведённое время – 15-30 минут.

Цель упражнения – показать участникам, каким образом можно не вступать в навязанный собеседником конфликт.

Подготовка к упражнению не требуется.

konflict

Ход упражнения:

Участники садятся за круглый стол переговоров. Ведущий начинает жёстко критиковать каждого из них. Задача участников – не отвечать на агрессию ведущего и не показывать всем своим видом, что такая тактика им не по нраву.

Каждый участник внимательно слушает неприятные высказывания в свой адрес, пропускает их сквозь «туманную пелену» и отвечает ведущему: «Да, действительно вы могли так обо мне подумать».

Согласившись с негативными высказываниями, участники снижают напряжённость конфликта.

Далее ведущий даёт участникам небольшой перерыв для того, чтобы они успокоились, после чего начинается дебрифинг.

Итоги упражнения:

С каждым участником конструктивно обсуждаются конкретные дальнейшие действия, которые в будущем предотвратят подобную проблему и не повторят такую ситуацию снова.