Трансформационная программа Предназначение 5.0 -> Воплощаем денежные мечты в жизнь. с 19 октября Участвовать →

Привлечение первых клиентов. Подготовка материалов для сайта. Договор оферты

Договор оферты – крайне важный документ. В нём вы должны оговорить с потенциальным клиентом все условия работы или обучения.

Договор оферты просто необходим для приёма денег от клиентов. Скачать его можно на любом сайте в интернете. Но для того чтобы этот договор защищал именно ваши интересы, добавьте в него те пункты, которые считаете нужными и важными для себя.

oferta

Договор оферты выполняет сразу несколько функций.

  1. Регламентирует определённые отношения

В договоре оферты пропишите, каким образом вы будете отрабатывать заплаченные вам деньги перед человеком, пришедшим в вашу онлайн школу.

  1. Регламентирует какие-либо споры

Предположим, что клиент сказал вам:

— Я не знал, что занятие будет проходить в воскресенье в 10-00 утра. Мне это не нравится. Я хочу, чтобы вы провели его в понедельник в 19-00 часов.

Ответьте ему:

— Простите, но в договоре оферты, написано, что все занятия будут проходить в то время и в том месте, где нужно мне, а не вам. К сожалению, данная претензия не принимается.

  1. Регламентирует финансовые отношения

В договоре оферты пропишите, за что человек платит вам деньги, как платит, может ли потребовать возврат и за что, в каких ситуациях вы даёте ему гарантии, а в каких нет.

  1. Регламентирует результаты

В договоре обязательно пропишите, что считается результатом вашего обучения, а что не считается. Люди должны понимать, что вы засчитаете в качестве результата, а что не засчитаете.

  1. Регламентирует нарушение дисциплины

В договоре обязательно пропишите пункт, гласящий о недопустимых нарушениях дисциплины. Например, за пропуск одного занятия ученику будет сделано устное замечание, за пропуск двух занятий он подвергнется штрафу, за пропуск трех занятий вы прервёте все договоренности и не вернёте деньги, за невыполненное домашнее задание деньги не будут возвращены, а урок будет считаться пройденным.

Однако с жесткостью правил не переусердствуйте, иначе люди испугаются и не будут с вами работать.

Готовый договор оферты разместите на своем сайте, тем самым регламентируя свои отношения с учениками. Если такой договор будет отсутствовать, и деньги будут приниматься вами непонятно за что, да ещё в размере более 15000 рублей, то со стороны государства это может быть рассмотрено, как нехорошее деяние. И рано или поздно у вас возникнуть проблемы с налоговой инспекцией.

Когда же благодаря договору оферты все деньги будут приниматься вами только через агрегаторов, и у вас будут прозрачные отношения с учениками, и будет прозрачное налогообложение, то вы начнёте чувствовать себя абсолютно уверенно, спокойно, и тем самым защитите себя от непредсказуемых проблем с максимальных сторон.

Чем меньше защиты у вас будет, тем больше будет вероятность возникновения серьезных проблем.