Трансформационная программа Предназначение 5.0 -> Воплощаем денежные мечты в жизнь. с 19 октября Участвовать →

Последствия неправильного поведения продавца

Зачастую возражения возникают из-за неправильного поведения продавца.

Если продавец ведёт себя неправильно, то это приводит к различным проблемам.

Исход неправильного поведения для продавца

  1. Потеря контакта с клиентом.
  2. Потеря самого клиента.
  3. Потеря времени, сил и денег.
  4. Потеря энтузиазма.
  5. Потеря уверенности.
  6. Затруднительный поиск новых клиентов.
  7. Уход из продаж.

Исход неправильного поведения для покупателя

  1. Отсутствует желание покупать продукт в будущем.
  2. Появляется личная неприязнь ко всем людям, которые занимаются продажами.
  3. Складывается негативное впечатление о компании.
  4. Негативные отзывы передаются через сарафанное радио.
  5. Покупатель уходит за покупками в другой магазин.

Исход неправильного поведения для компании

  1. Потеря временных, людских и финансовых ресурсов.
  2. Вынужденный поиск новых клиентов.
  3. Увеличение расходов на рекламу.
  4. Вынужденный поиск новых сотрудников.
  5. Вынужденное проведение дополнительного обучения.
  6. Гонка выделиться от конкурентов.
  7. Потеря репутации на рынке.